Abonnementsbetingelser

Disse abonnementsbetingelser gælder for tilmelding til, betaling af og levering fra alle løbende medlemskaber og abonnementstjenester, herunder "Hyggeklubben", på mamc.dk.

Aftalen indgås mellem dig som privatperson (herefter ”Brugeren” eller ”Kunden”) og:

MAMC - Me And My Creativity

Virksomhedstype: Personligt ejet mindre virksomhed (PMV)
CVR-nummer: 44824019
E-mail: mai@mamc.dk
Adresse: Vesterbrogade 208, 1800 Frederiksberg C
Telefonnummer: +45 93 85 73 58

For generelle regler om brug af hjemmesiden, ophavsret, ansvarsbegrænsning m.m. henvises der til mine Servicevilkår, som du ligeledes accepterer ved handel på siden.

1. Adgang og krav til registrering

For at oprette et medlemskab skal du være fyldt 18 år. Hvis du er under 18 år, kan du kun indgå en aftale om medlemskab, såfremt du har indhentet samtykke fra en forælder eller juridisk værge, som accepterer at hæfte for betalingerne.

For at få adgang til og administrere dit abonnement skal du registrere en brugerkonto på webshoppen. Du er selv ansvarlig for, at de indtastede oplysninger (herunder e-mail og leveringsadresse) er korrekte og ajourførte. Dine loginoplysninger er personlige og må ikke deles med andre.

2. Ydelsens omfang og levering

Abonnementet giver dig adgang til de ydelser eller fysiske produkter, der er beskrevet ved tilmeldingen. For medlemskabet af "Hyggeklubben" modtager du løbende leveringer af månedens brev.

Fragt: Fragt og leveringsomkostninger er altid inkluderet i den oplyste medlemspris for Hyggeklubben.
Leveringstidspunkt: Månedens brev afsendes i løbet af de første 5 hverdage i hver måned.
Skæringsdato: Skæringsdatoen for at nå at modtage den kommende måneds brev er d. 25. i måneden. Hvis du eksempelvis ønsker at modtage juli måneds brev, skal din tilmelding og betaling være registreret senest d. 25. juni. Tilmelder du dig efter d. 25., vil din betaling gælde for den efterfølgende måned (i dette eksempel august måneds brev).
Leveringsmetode: Brevet leveres med DAO og sendes som almindeligt brev direkte til din postkasse for at holde forsendelsesomkostningerne så lave som muligt. Da det sendes som almindelig brevpost, kan brevet ikke spores via et trackingnummer.

3. Gebyrer, automatisk betaling og sikkerhed

Det gældende gebyr for abonnementet er den pris, der er oplyst på produktsiden ved tilmeldingen. Betalingen sker forud for hver abonnementsperiode.

Automatisk trækning: Dine betalingsoplysninger lagres sikkert hos min godkendte betalingsudbyder. Du debiteres automatisk en gang om måneden på den samme rullende dato, som du oprindeligt tilmeldte dig (f.eks. hvis du tilmelder dig d. 12. i en måned, trækkes beløbet d. 12. i de efterfølgende måneder).
Betalingsmidler: Jeg modtager online betalinger med Visa/Dankort, Visa og Mastercard.
Kryptering og sikkerhed: Betalingen foregår via a sikker og godkendt betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL-protokol. Dette sikrer, at dine kortdata er beskyttede og ikke kan læses af udefrakommende.

4. Reservation og autorisering på betalingskort

Betalingen for abonnementet sker forud. Når du opretter dit abonnement, samt ved den efterfølgende månedlige fornyelse, sker der en autorisering og reservation af beløbet på dit kort for at sikre, at der er dækning:

Reservation af beløb: Ved anvendelse af betalingskort sker der en øjeblikkelig reservation af det månedlige abonnementsbeløb på din konto. Da der er tale om en forudbetalt abonnementstjeneste, hæves det reserverede beløb automatisk på din rullende fornyelsesdato.
Debitkort (f.eks. Visa Electron / Mastercard Debit): Ved brug af debitkort vil du kunne se, at pengene reserveres med det samme på din konto, og at dit rådighedsbeløb midlertidigt vil stå som værende mindre. Hvis en trækning annulleres eller fejler, kan pengene ikke hæves, men selve reservationen vil fortsat gælde i en periode på din konto. Ophævelse af en sådan reservation styres udelukkende af din egen bank eller kortudsteder.
Kreditkort: Beløbet autoriseres og reserveres ved abonnementsfornyelsen og vil fremgå af dit kontoudtog, så snart betalingen for den kommende abonnementsperiode behandles og gennemføres.

Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK).

5. Opsigelse, pause og skæringsdatoer

Der er ingen binding på abonnementet, og du kan til enhver tid vælge at opsige det eller sætte det på pause.

Sådan gør du: Du kan nemt administrere, pause eller opsige dit medlemskab direkte via din kundeprofil på webshoppen by at klikke på brugerikonet i topmenuen, eller ved at sende en e-mail til mai@mamc.dk.
Varsel: Opsigelse eller pause skal ske inden din næste rullende trækdato, hvis du vil undgå betalingen for den kommende måned.
Flere detaljer: For specifikke eksempler på de rullende trækdatoer samt håndteringen af skæringsdatoer henvises der i sin helhed til min separate Opsigelsespolitik.

6. Tilpasninger og prisændringer

Jeg forbeholder mig retten til at ændre gebyrer og andre vilkår for abonnementet. Eventuelle prisændringer varsles altid med mindst 30 dages varsel via den e-mailadresse, du har angivet på din konto.

I tilfælde af prisændringer har du fuld ret til at opsige dit abonnement med virkning fra den dag, hvor ændringen træder i kraft. Hvis du ikke opsiger abonnementet, før ændringen træder i kraft, betragtes dette som en accept af de nye priser og vilkår.

7. Lovpligtig fortrydelsesret

Når du tilmelder dig et abonnement første gang, har du 14 dages lovpligtig fortrydelsesret på selve indgåelsen af aftalen, gældende fra den dag du tilmelder dig.

Hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du sende en utvetydig meddelelse herom via e-mail til mai@mamc.dk senest 14 dage efter tilmeldingen. Efterfølgende månedlige leveringer i abonnementet er ikke omfattet af en ny fortrydelsesret, men kan i stedet stoppes når som helst ved at opsige abonnementet inden næste trækdato.

8. Klagemuligheder

Hvis du vil klage over dit abonnement eller en levering, bedes du i første omgang kontakte mig på mai@mamc.dk, så vi kan forsøge at finde en god løsning sammen.

Hvis det mod forventning ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en officiel klage til: Nævnenes Hus (Center for Klageløsning), Toldboden 2, 8800 Viborg. Hjemmeside: naevneneshus.dk.

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du indgive din klage via EU-Kommissionens online klageportal (ODR) her: http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse skal du angive min e-mail: mai@mamc.dk.