Hvor lang leveringstid er der?
Jeg pakker og sender ordrer så hurtigt som muligt.
Leveringstiden vil typisk være mellem 3-8 hverdage, men der kan i travle perioder gå lidt længere tid. Hvis der skulle opstå forsinkelser, giver jeg selvfølgelig besked.
Sender du internationalt?
Lige nu sender jeg kun inden for Danmark, men jeg håber på at kunne tilbyde international fragt i fremtiden. Hvis du bor uden for Danmark og gerne vil bestille noget, er du altid velkommen til at kontakte mig.
Hvordan bliver mine varer pakket?
Jeg pakker alle ordrer med stor omtanke, så dine varer kommer sikkert frem.
Jeg elsker selv følelsen af at modtage en hyggelig pakke, så jeg prøver at gøre oplevelsen ekstra fin med små detaljer og en personlig stemning.
Pakker du selv ordrerne?
Ja, alle ordrer bliver pakket af mig hjemmefra.
Jeg gør meget ud af, at det føles hyggeligt og personligt at modtage en pakke fra mig. Jeg pakker alt med stor omtanke, og der bliver ofte pakket ordrer med en te ved siden af.
Hvem står bag hjemmesiden?
Det gør jeg, Mai.
Hjemmesiden er mit lille kreative univers, hvor jeg deler de ting, jeg elsker at skabe. Her finder du både kunst, klistermærker og opskrifter, fordi kreativitet for mig findes mange steder, både foran et lærred og i et køkken. Jeg elsker hyggelige detaljer, varme stemninger og ting, der føles personlige, og det håber jeg også kan mærkes herinde.
Du kan læse mere om mig her.
Hvor kan jeg kontakte dig?
Du er altid velkommen til at kontakte mig, hvis du har spørgsmål, brug for hjælp eller bare har lyst til at skrive.
Du kan også kontakte mig på mai@mamc.dk.
Hvornår sender du brevene?
Jeg pakker og sender alle månedens breve samlet i løbet af de første 5 hverdage i hver måned.
Du skal tilmelde dig senest d. 25. i måneden for at modtage den efterfølgende måneds brev. Hvis du tilmelder dig efter d. 25., vil dit første brev være måneden efter.
Eksempel på, hvordan det fungerer:
- Hvis du tilmelder dig i perioden fra d. 26. maj til og med d. 25. juni, vil din betaling gælde for juli-brevet. Dette brev sendes afsted i starten af juli.
- Hvis du tilmelder dig d. 26. juni eller senere, er fristen for juli-brevet overskredet, og dit allerførste brev vil i stedet være august-udgaven, som sendes i starten af august.
Dine efterfølgende månedlige betalinger vil altid ske automatisk på den samme dato, som du tilmeldte dig.
Hvornår bliver jeg faktureret?
Dit abonnement bliver automatisk fornyet hver måned på samme dato, som du tilmeldte dig.
Sender du internationalt?
Nej, på nuværende tidspunkt sender jeg kun til Danmark.
Hvordan opsiger jeg mit abonnement?
Du kan til enhver tid opsige dit abonnement via din konto. Der er ingen binding. Du kan også kontakte mig direkte, hvis du har brug for hjælp på mai@mamc.dk.
Kan jeg spore mit brev?
Brevene bliver sendt som almindelig post og har derfor ikke tracking.
Mit brev ankom beskadiget
Hvis dit brev ankommer beskadiget eller forkert, må du meget gerne kontakte mig på mai@mamc.dk med dit navn og billeder af skaden. Så vender jeg tilbage hurtigst muligt.
Jeg har ikke modtaget mit brev. Hvad gør jeg?
Post kan nogle gange være forsinket. Hvis der er gået mere end 7 hverdage, uden du har modtaget dit brev, må du meget gerne kontakte mig på mai@mamc.dk med dit navn, leveringsadresse og datoen, du meldte dig ind i brevklubben.
Hvordan kan jeg ændre mit navn, adresse og anden information?
Det gør du gennem din kundeprofil.
Er dine værker håndlavede?
Ja, alt mit kunst bliver lavet af mig.
Hvert værk starter som en idé, stemning eller følelse, som jeg arbejder videre med i mit eget tempo. Jeg elsker det personlige og uperfekte ved håndlavet kunst, og det er en stor del af det, jeg ønsker at dele.
Sælger du originaler eller prints?
Jeg sælger både originale værker og udvalgte prints.
Det vil altid fremgå tydeligt på produktsiden, om der er tale om et originalt værk eller et print.
Er klistermærkerne vandfaste?
Jeg laminerer mine klistermærker for at de kan tåle sol og vand. De kan bruges på blandt andet laptops, notesbøger og vandflasker.
Jeg anbefaler dog stadig håndvask, hvis de bruges på ting, der ofte kommer i kontakt med vand.
Kan klistermærkerne bruges på vandflasker og computere?
Ja, det kan de sagtens. Jeg anbefaler dog stadig håndvask, hvis de bruges på ting, der ofte kommer i kontakt med vand.
Mine klistermærker er lavet til at kunne bruges på ting som laptops, tablets, notesbøger, telefoncovers og vandflasker, så du kan tage lidt ekstra hygge og personlighed med dig rundt.
Kan farverne variere fra skærm til virkeligheden?
Ja, farver kan godt variere en smule afhængigt af din skærm og lysindstillinger.
Jeg prøver altid at vise produkterne så realistisk som muligt, men små forskelle kan forekomme.
Kan jeg returnere kunst eller speciallavede varer?
Speciallavede eller personlige bestillinger kan som udgangspunkt ikke returneres, men hvis noget ankommer beskadiget eller der er sket en fejl, finder vi selvfølgelig en løsning sammen.
Du kan kontakte mig på mai@mamc.dk og læse mere om returnering her.
Kommer der nye designs løbende?
Ja, der kommer løbende nye idéer, designs og små kreative projekter på siden.
Jeg elsker at skabe nye ting, så hjemmesiden vil hele tiden udvikle sig med nye værker, klistermærker og andre kreative idéer.
Må jeg dele dine opskrifter?
Ja, du er meget velkommen til at dele mine opskrifter ved at linke til hjemmesiden.
Jeg bliver altid glad, når andre får glæde af det, jeg laver. Jeg beder bare om, at tekster og billeder ikke kopieres direkte uden tilladelse.
Hvorfor deler du både kunst og opskrifter?
For mig hænger kreativitet, hygge og hverdagsglæde tæt sammen.
Jeg elsker både at skabe kunst og lave mad, og hjemmesiden er et sted, hvor jeg kan samle alle de ting, der inspirerer mig og gør mig glad.
Kommer der nye opskrifter løbende?
Ja, der kommer løbende nye opskrifter på siden.
Det vil både være hyggelige hverdagsretter, søde sager og opskrifter med nostalgi og stemning i fokus.
Kan man foreslå opskrifter?
Meget gerne.
Jeg elsker at høre idéer, ønsker og hyggelige minder om mad fra andre mennesker. Du er altid velkommen til at sende forslag eller idéer til opskrifter, du kunne tænke dig at se herinde.
Du kan kontakte mig på mai@mamc.dk.
Hvad er commissions?
Ordet commission kommer fra engelsk og betyder en bestilling af et kunstværk. Hvis du har en idé til et personligt værk, hjælper jeg dig gerne med at føre den ud i livet.
Hvad koster det?
Prisen afhænger af størrelse, detaljegrad og motiv. Derfor giver jeg altid et individuelt tilbud, når jeg har set din idé.
Hvor lang tid tager det?
Tiden varierer alt efter projektets størrelse og kompleksitet. Du får altid en estimeret tidsramme, inden jeg går i gang.
Kan jeg komme med input undervejs?
Ja, der mulighed for feedback under processen, så vi sikrer, at du ender med et resultat, du er glad for.
Får jeg det fysiske maleri eller en digital fil?
Det afhænger af projektet. Nogle værker leveres fysisk, mens andre kan leveres som digital fil eller print. Det aftaler vi individuelt.
Kan jeg bestille en gave?
Ja, commissions er perfekte som personlige gaver til fx fødselsdage, jubilæer eller andre særlige begivenheder.
Hvad hvis jeg ikke helt ved, hvad jeg vil have?
Det er helt okay. Du behøver ikke have en færdig idé, vi finder ud af det sammen.