Politik om beskyttelse af persondata

PRIVATLIVSPOLITIK FOR MAMC - ME AND MY CREATIVITY

Senest opdateret: 17-06-2026

MAMC - Me And My Creativity driver denne butik og dette website, herunder alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, produkter og tjenester, for at give dig, kunden, en kurateret købsoplevelse (“Tjenesterne”). MAMC - Me And My Creativity er drevet af Shopify, som gør det muligt for mig at levere tjenesterne til dig.

Denne politik om beskyttelse af persondata beskriver, hvordan jeg indsamler, anvender og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb eller en anden transaktion ved hjælp af tjenesterne eller på anden måde kommunikerer med mig.

Læs denne politik om beskyttelse af persondata omhyggeligt. Ved at bruge og tilgå tjenesterne anerkender du, at du har læst og forstået indsamlingen, brugen og videregivelsen af dine oplysninger, sådan som det er beskrevet heri.

1. De personoplysninger, jeg indsamler eller behandler

Når jeg bruger udtrykket “personoplysninger”, henviser jeg til oplysninger, der identificerer eller med rimelighed kan knyttes til dig som enkeltperson. Jeg indsamler eller behandler følgende kategorier af personoplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med min webshop:

  • Kontaktoplysninger: Dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og mailadresse.
  • Økonomiske oplysninger: Transaktionsoplysninger, betalingsform, betalingsbekræftelse og nødvendige krypterede data til betalingsbehandling (håndteres direkte via sikre betalingsgateways).
  • Kontooplysninger: Hvis du opretter en kundekonto, gemmes dit brugernavn, adgangskode (krypteret) samt præferencer og indstillinger.
  • Transaktionsoplysninger: De varer, du kigger på, lægger i din indkøbskurv eller køber, returnerer, bytter eller annullerer, samt din ordrehistorik.
  • Kommunikation med mig: Oplysninger, du inkluderer i din kommunikation med mig, f.eks. når du sender en mail til mai@mamc.dk.
  • Enheds- og brugsoplysninger: Oplysninger om din enhed, browser eller netværksforbindelse, din IP-adresse, samt data om, hvordan og hvornår du interagerer med eller navigerer i webshoppen (indsamlet via cookies).

2. Kilder til personoplysninger

Jeg kan indsamle personoplysninger fra følgende kilder:

  • Direkte fra dig: Når du foretager et køb, opretter en konto, tilmelder dig nyhedsbrev eller Brevklubben, eller kontakter mig via mail.
  • Automatisk via webshoppen: Gennem cookies og lignende teknologier, når du besøger websitet eller interagerer med mine produkter.

3. Sådan bruger jeg dine personoplysninger

Jeg behandler dine data med klare formål og altid baseret på et lovligt grundlag (f.eks. for at opfylde en købsaftale eller overholde bogføringsloven):

  • Opfyldelse af ordrer og levering: Jeg bruger dine kontaktoplysninger, adresse og betalingsoplysninger til at behandle din betaling, pakke dine varer, håndtere forsendelser (f.eks. udskrive DAO-labels) og sende dig ordrebekræftelser.
  • Kundeservice og kommunikation: For at kunne besvare dine spørgsmål, hjælpe dig med returneringer, commissions eller eventuelle forsinkelser i fragten.
  • Markedsføring (Nyhedsbreve): Hvis du eksplicit har givet samtykke til det, bruger jeg din mailadresse til at sende dig nyheder og tilbud. Du kan til enhver tid afmelde dig via et link i mailen.
  • Lovmæssige forpligtelser: For at overholde gældende dansk lovgivning, herunder bogføringsloven, som kræver, at fakturaoplysninger gemmes i 5 år.

4. Sådan videregiver jeg personoplysninger

Jeg sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter. For at kunne drive min webshop og levere dine varer, deler jeg dog dine oplysninger med udvalgte og betroede tjenesteudbydere (databehandlere), der handler på mine vegne:

  • Shopify: Min webshopplatform, som hoster butikken og behandler data på mine vegne for at få shoppen til at fungere.
  • Betalingsudbydere: For at sikre en krypteret og sikker betalingsoplevelse ved checkout.
  • Fragtfirmaer og logistikpartnere (f.eks. DAO / Shipmondo): For at kunne oprette fragtlabels og levere dine pakker eller breve til din adresse eller pakkeshop.
  • Offentlige myndigheder: Såfremt det kræves i henhold til ufravigelig dansk lovgivning (f.eks. SKAT i forbindelse med bogføring).

5. Forholdet til Shopify

Tjenesterne er hostet af Shopify. Shopify indsamler og behandler personoplysninger om din adgang til og brug af webshoppen med henblik på at levere systemerne til mig og forbedre dem. Oplysninger, du sender til webshoppen, overføres til og deles med Shopify samt tredjeparter, der kan befinde sig i andre lande (herunder Canada og USA). Shopify anvender godkendte overførselsmekanismer (såsom EU's standardkontraktbestemmelser) til at beskytte dine data ved internationale overførsler.

Du kan læse mere om, hvordan Shopify behandler data, i Shopifys privatlivspolitik for forbrugere.

6. Sikkerhed og opbevaring af data

Jeg og Shopify anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod misbrug, tab eller uautoriseret adgang.

Hvor længe jeg gemmer dine data, afhænger af formålet. Kontaktoplysninger tilknyttet et køb gemmes i 5 år for at overholde den danske bogføringslov. Oplysninger til nyhedsbreve gemmes, indtil du trækker dit samtykke tilbage.

7. Dine rettigheder (GDPR)

Da du er bosiddende i Danmark/EU, har du i henhold til GDPR-lovgivningen en række ufravigelige rettigheder over for mine Tjenester:

  • Ret til indsigt: Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger jeg behandler om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du har ret til at få rettet forældede eller forkerte oplysninger om dig selv.
  • Ret til sletning ("Retten til at blive glemt"): Du kan til enhver tid anmode om at få slettet dine oplysninger, medmindre de er omfattet af min lovmæssige forpligtelse til opbevaring i henhold til bogføringsloven.
  • Ret til begrænsning og indsigelse: Du har ret til at bede mig stoppe eller begrænse behandlingen af dine data til bestemte formål (f.eks. direkte markedsføring).
  • Tilbagekaldelse af samtykke: Du kan til enhver tid trække dit samtykke til nyhedsbreve tilbage.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte mig på mai@mamc.dk. Anmodninger behandles hurtigst muligt og senest inden for én måned, jf. databeskyttelsesforordningens art. 12, stk. 3.

8. Klager

Hvis du mener, at jeg behandler dine personoplysninger i strid med databeskyttelsesreglerne, beder jeg dig kontakte mig på mai@mamc.dk, så vi kan finde en løsning.

Du har dog også altid ret til at indgive en officiel klage direkte til den danske tilsynsmyndighed:

Datatilsynet Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

9. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til min privatlivspraksis, denne politik, eller hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, er du altid velkommen til at kontakte mig:

MAMC - Me And My Creativity
Ansvarlig: Mai
E-mail: mai@mamc.dk
CVR-nummer: 44824019